| Comment puis je règler ma commande ? | |
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Plusieurs possibilités vous sont offertes pour règler vos commandes : - Paiement en ligne sécurisé à l'aide de votre carte bancaire. - Impression du bon de commande papier. Paiement par carte bancaire (références bancaires à complèter sur le bon) ou par chèque (à l'ordre de la Boutique AJ Auxerre). Le bon de commande est à renvoyer avec votre règlement à l'adresse suivante : BP 349 89006 Auxerre Cedex - Paiement par carte bancaire en appelant la boutique au 03.86.72.32.43 |
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| J'ai perdu mes identifiants, comment puis je les récupérer ? | |
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En cas de perte des identifiants de votre compte, vous pouvez effectuer une demande de rappel à l'adresse suivante :
webmaster@aja.fr
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| Comment dois je paramétrer mon navigateur internet ? | |
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Pour pouvoir utiliser au mieux la boutique, vous devez paramètrer
votre navigateur pour qu'il accepte les cookies et actualiser les
pages à chaque consultation. Voici la démarche à suivre en fonction
des différents types de navigateurs internet :
Firefox : - Ouvrez le menu "Outils / Options" - Cliquez sur "Vie privée" puis cochez "Accepter les cookies" - Double-cliquez sur "Avancées" pour obtenir la rubrique "Cache" Internet Explorer : - Ouvrez le menu "Outils / Options Internet" - Cliquez sur "Confidentialité" puis placez le curseur sur "Accepter tous les cookies" - Cliquez sur "Général" puis choisissez "Historique de navigation / Paramètres" - Cochez "A chaque visite de la page" dans la rubrique "Vérifier s'il existe une version plus récente des pages enregistrées". |
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| Comment puis je contacter la boutique ? | |
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Plusieurs moyens sont à votre disposition pour contacter la boutique de l'AJ Auxerere : - Adresse postale : AJ Auxerre Boutique, Stade de l'Abbé Deschamps, BP 349, 89006 Auxerre Cedex - Téléphone : 03.86.72.32.43 - Formulaire de contact : Cliquez ici |
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| Quels sont les horaires d'ouverture de la boutique ? | |
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Les horaires de la boutique de l'AJ Auxerre sont : - Tous les soirs de match - Du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 15h00 à 18h30 - Le samedi, de 9h00 à 12h00 et de 15h00 à 18h00 (hors match à domicile) |
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| Comment commander un flocage sur la boutique en ligne ? | |
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Pour commander un flocage sur un maillot, il suffit dans un premier temps d'ajouter le maillot dans votre panier d'achat Ensuite un lien nommé "Ajouter un flocage", situé sous le produit ajouté, vous permettra de choisir le flocage de votre choix. |
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